Thứ Ba, 25 tháng 2, 2014

Những giải pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH An Dân

Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



5
trờng thông qua hoạt động kinh doanh ngày càng có hiệu quả. Ngoài ra, Công
ty còn thực hiện nhiệm vụ chính trị xã hội nh đóng góp cho ngân sách, tạo thêm
nhiều việc làm, góp phần thực hiện các chủ trơng công nghiệp của Nhà nớc.
2. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH An Dân.
Công ty TNHH An Dân tổ chức bộ máy quản lý theo cơ cấu trực tuyến -
chức năng, có một giám đốc và một phó giám đốc, các phòng ban quản lý
từng mặt công tác. Các bộ phận của Công ty hoạt động theo chức năng tham
mu giúp việc giám đốc, đợc giám đốc giao nhiệm vụ cụ thể trong từng lĩnh
vực công tác. Mối quan hệ giữa các bộ phận là quan hệ phối hợp nhằm tham
mu giúp giám đốc chỉ đạo kinh doanh có hiệu quả cao, quan hệ giữa các bộ
phận là quan hệ ngang, có tính chất hữu cơ và liên quan chặt chẽ với nhau.
Cụ thể cơ cấu tổ chức của Công ty đợc mô tả theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 1:












a. Bộ máy lãnh đạo Công ty gồm có:
- Giám đốc: Là ngời đứng đầu Công ty, có thẩm quyền cao nhất và có
quyền quyết định điều hành mọi hoạt động kinh doanh của Công ty. Giám đốc là
ngời chịu trách nhiệm và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh, tạo lập các mối
Showroom
Ôtô
Cửa hàng kinh
doanh xe máy
Xởng dịch vụ,
sửa chữa Ô tô
Kho
Phó Giám đốc

Phòng
Marketing
Giám đốc

Phòng Tổ chức
Hành chính
Phòng
Kế toán - Tài vụ
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



6
quan hệ bên trong và bên ngoài. Có nhiệm vụ giao kế hoạch, phơng hớng hoạt
động đến các phòng ban, giám sát chỉ đạo hoạt động.
- Phó Giám đốc: Là ngời giúp việc cho Giám đốc, có trách nhiệm hoàn
thành tốt công việc đợc giao và đợc Giám đốc ủy quyền điều hành Công ty khi
Giám đốc đi vắng.
Phó Giám đốc trực tiếp chỉ đạo và kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ
của các phòng ban trong Công ty và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc về
mọi quyết định của mình.
b. Các phòng ban nghiệp vụ:
- Phòng Kế toán - Tài vụ: Tham mu, giúp việc cho Giám đốc Công ty
trong lĩnh vực quản lý Tài chính, tiền tệ liên quan đến pháp luật và hiệu quả kinh
doanh của Công ty, thực hiện chế độ báo cáo định kỳ, kịp thời phản ánh những
thay đổi cho lãnh đạo. Lập các báo cáo tài chính trình cơ quan hữu quan và ban
lãnh đạo.
- Phòng Tổ chức - hành chính: Tham mu, giúp việc cho lãnh đạo
Công ty trong lĩnh vực hành chính văn phòng, tiếp nhận, tổng hợp xử lý
thông tin, lu trữ văn bản. Quản lý cán bộ công nhân viên, tiến hành đề bạt,
nâng lơng, tuyển dụng và đào tạo.
- Phòng Marketing: Có trách nhiệm nghiên cứu, tìm hiểu thị trờng
đặc biệt là thị trờng mục tiêu và thị trờng tiềm năng của Công ty. Tiến
hành quảng cáo giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Tìm hiểu về đối thủ cạnh
tranh và khả năng thanh toán của khách hàng. Sau đó, báo cáo thông tin thu
thập đợc lên Giám đốc giúp Giám đốc có các quyết định kịp thời và chính
xác, đa ra chính sách kinh doanh hợp lý và hiệu quả.
Tóm lại: Bộ máy quản lý của Công ty tơng đối gọn nhẹ, linh hoạt
phù hợp với tình hình kinh doanh của Công ty. Các bộ phận có mối quan hệ
thống nhất, giúp đỡ lẫn nhau, điều này góp phần không nhỏ giúp cho Công
ty thích ứng nhanh với thị trờng. Hơn nữa, việc phân cấp nh vậy tạo điều
kiện cho sự chỉ đạo của cấp trên đợc trực tiếp và thông suốt giúp cho cơ
chế thông tin trong Công ty hoạt động dễ dàng.
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



7
3. Những thuận lợi và khó khăn của Công ty:
a. Thuận lợi:
- Từ ngày thành lập đến nay Công ty đã có đội ngũ cán bộ công nhân viên
rất đoàn kết, nhiệt tình, năng động, luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao. Đội
ngũ thợ lành nghề đảm bảo dịch vụ sửa chữa tốt nhất. Đặc biệt bộ máy quản lý
của Công ty không ngừng đợc nâng cao trình độ.
- Công ty TNHH An Dân là một trong những Đại lý kinh doanh xe máy
YAMAHA và xe ô tô MITSUBISHI đầu tiên tại Việt Nam, đã từng cung cấp xe
máy và xe ô tô cho các dự án của các cơ quan Nhà nớc.
- Năm 2004, Công ty An Dân đã đợc Công ty liên doanh sản xuất ô tô
Ngôi sao chỉ định là Đại lý đầu tiên và duy nhất có chi nhánh xe tải
MISHUBISHI FUSO ở khu vực phía Bắc hoạt động độc lập, chuyên nghiệp và
chủ động trong công tác bán hàng.
- Cơ sở hạ tầng của Công ty đợc xây dựng theo tiêu chuẩn 3S (bán hàng,
phụ tùng và sửa chữa) của hãng YAMAHA và VINASTAR đã đáp ứng tốt nhất
mọi nhu cầu của khách hàng.
- Trụ sở chính của Công ty nằm tại thành phố Hà Nội, là một
trung tâm kinh tế, văn hóa lớn, nơi có mức dân trí cao và mức thu nhập
của ngời dân cũng tơng đối cao, vì vậy sức mua xe máy, ôtô ở khu
vực này cũng rất lớn.
- Ngoài ra Công ty còn nhận đợc sự bảo trợ của Ngân hàng Công Thơng
Việt Nam nên có u thế trong các hoạt động tài chính.
b. Khó khăn:
-
Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
ngày càng trở nên khốc liệt. Do đó để tồn tại và hòa nhập với tình hình đó đòi hỏi
Công ty phải tự chủ kinh doanh, phải tìm tòi sáng tạo để việc kinh doanh mang lại
lợi nhuận cao.
- Do mạng lới các đơn vị trực thuộc là khá nhiều nên cơ sở vật chất kỹ
thuật của Công ty nhìn chung là cha hoàn chỉnh.
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



8
-
Không những thế, các chính sách của Nhà nớc liên tục thay đổi đặc biệt là
chính sách thuế nên đã gây khó khăn trong việc hạch toán các phơng án kinh
doanh của Công ty.

II. hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH An Dân.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là một trong những công tác quan
trọng của nhà quản lý nhằm nhận thức đúng đắn, toàn diện và khách quan tình
hình thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch trong kỳ, thấy đợc những thành tích, những
nguyên nhân và đề ra đợc những chính sách, biện pháp quản lý thích hợp.
1. Phân tích doanh thu theo thời gian:
Trải qua quá trình hoạt động đã hơn 10 năm, Công ty TNHH An Dân đã
từng bớc khẳng định vị trí của mình trên thị trờng. Mặc dù gặp rất nhiều khó
khăn, song với sự phấn đấu nỗ lực Công ty đã đạt đợc những thành tựu khả
quan thể hiện ở doanh thu qua các năm luôn có xu hớng tăng. Điều này đợc
khẳng định rất rõ qua bảng số liệu sau:
Bảng 1: Doanh thu của Công ty TNHH An Dân giai đoạn 2000 2004
Tốc độ phát triển
Năm
Doanh thu
(đồng)
Lợng tăng tuyệt đối
liên hoàn (đồng)
Liên hoàn(%) Định gốc(%)
2000 16.822.436.000 - - -
2001 33.660.605.491 16.838.169.491 200,09 200,09
2002 48.946.965.032 15.286.359.541 145,41 290,96
2003 66.320.510.763 17.373.545.731 135,49 394,24
2004 70.235.689.797 3.915.179.034 105,90 417,51
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh)
Năm 2000, doanh thu của Công ty mới chỉ đạt gần 17 tỷ đồng. Ngay trong
năm sau, con số bày đã tăng 33.660.605.491đồng. Đây cũng là thời kỳ mà tốc độ
phát triển của doanh thu đạt tới đỉnh điểm (200,09%). Tốc độ phát triển luôn
dơng và thấp nhất là năm 2004 do Công ty gặp một số khó khăn trong cuộc
cạnh tranh với Công ty TOYOTA Hoàn Kiếm.
Mặc dù tốc độ phát triển liên hoàn của doanh thu thể hiện qua các năm có
xu hớng giảm dần nhng năm 2003 vẫn là năm có lợng tăng tuyệt đối liên
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



9
hoàn của doanh thu đạt cao nhất, trên 17 tỷ đồng. Điều này đạt đợc chủ yếu là
do 2 nguyên nhân sau:
- Công ty đã có những chính sách, những biện pháp thúc đẩy bán hàng rất
có hiệu quả, đặc biệt là khâu hậu mãi.
- Do thu nhập của ngời dân tăng cao nên nhu cầu mua sắm cũng nhiều hơn.
Thành tựu trên đạt đợc là cả một kết quả phấn đấu lâu dài của Công ty.
Cũng chính nhờ đó mà Công ty đã tạo ra nhiều việc làm hơn cho ngời lao động,
đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty đã dần đợc cải thiện. Hiện
nay, mức lơng bình quân của công ty là 1.450.000 đồng/ngời/tháng, với mức
lơng tối thiểu là 950.000đồng/ngời/tháng và mức lơng tối đa đã lên tới 5 triệu
đồng/ngời/tháng. Cùng với đó, việc nộp ngân sách Nhà nớc cũng đã tăng lên.
Để biết rõ hơn hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty, em xin đợc
phân tích các chỉ tiêu cụ thể tiếp sau.
2. Phân tích theo lợi nhuận.
Trong tất cả các hoạt động kinh doanh, mục tiêu đầu tiên phải đề cập đến
là lợi nhuận. Lợi nhuận là chỉ tiêu phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản
xuất kinh doanh, là vấn đề sống còn của doanh nghiệp, quyết định sự tồn tại và
phát triển của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp làm ăn phát đạt hay thua lỗ đều
biểu hiện trên chỉ tiêu kết quả lợi nhuận. Do đó Công ty TNHH An Dân luôn đặt
ra mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận bằng mọi khả năng và tiềm lực nhằm mở rộng,
phát triển kinh doanh.
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



10
Bảng ngang

THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



11
Nhìn vào bảng ta thấy:
- Năm 2003 so với năm 2002:
Doanh thu bán hàng năm 2003 tăng so với năm 2002 là trên 17 tỷ đồng,
hay 35,49%. Đây là mức tăng doanh thu khá cao dẫn đến lợi nhuận gộp tăng. Lợi
nhuận gộp tăng trên 26 tỷ (hay 119,04%) là lý do chủ yếu làm cho lợi nhuận
tăng. Thêm vào đó, giá vốn hàng bán năm 2003 chỉ bằng 64,44% so với năm
2002 hay giảm 35,66% cũng góp phần làm tăng lợi nhuận.
Lợi nhuận của doanh nghiệp tăng chủ yếu là do nguồn lợi nhuận thuần từ
hoạt động kinh doanh mang lại. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh năm
2003 tăng so với năm 2002 trên 500 triệu hay 78,64%. Trong khi đó mặc dù lợi
nhuận từ hoạt động tài chính tăng tới 232,08% nhng chỉ mang lại cho Công ty
số tiền 5,47 triệu.
- Năm 2004 so với năm 2003:
Nhìn chung tốc độ tăng của giai đoạn năm 2003 - 2004 không bằng
tốc độ tăng của giai đoạn năm 2002 - 2003. Tốc độ tăng doanh thu giai đoạn
này chỉ đạt 5,9%, trong khi đó giá vốn hàng bán lại tăng 35,01%, chính điều
này đã làm cho lợi nhuận gộp giảm. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh giai đoạn này đạt mức tăng trởng 41,49% cũng thấp hơn so với giai
đoạn trớc. Thêm vào đó, Công ty không có thêm một nguồn thu nào từ lợi
nhuận hoạt động tài chính.
Tuy vậy, trong giai đoạn này, các khoản chi phí bán hàng và chi phí quản
lý doanh nghiệp đều đợc sử dụng có hiệu quả hơn so với giai đoạn trớc. Tỷ
suất CPBH/DTT giai đoạn này chỉ là 1,37% trong khi giai đoạn trớc là 14,4%.
Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2004 chỉ bằng 74,08% so với năm 2003, tức
là giảm 25,92% tơng ứng với số tiền khoảng trên 5 triệu .
Nhìn trên biểu ta thấy, mặc dù tốc độ tăng của lợi nhuận trớc thuế
giai đoạn 2003 - 2004 nhỏ hơn tốc độ tăng của lợi nhuận trớc thuế giai
đoạn 2002 - 2003, nhng tốc độ tăng tỷ suất lợi nhuận trớc thuế giai đoạn
này vẫn lớn hơn giai đoạn 2002 - 2003 là 0,11. Trong khi đó, tốc độ tăng tỷ
suất lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2003 - 2004 lại cao hơn tốc độ tăng tỷ suất
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



12
lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2002 - 2003 tới 0,19. Điều này có đợc chủ yếu
là do mức thuế thu nhập doanh nghiệp giảm từ 32% xuống còn 28% làm cho
mức nộp ngân sách giảm nên lợi nhuận tăng.
3. Phân tích theo chi phí:
Để thực hiện hoạt động kinh doanh đòi hỏi Công ty phải bỏ ra những
khoản chi phí nhất định. Trong điều kiện môi trờng kinh doanh hiện nay, phấn
đấu hạ thấp chi phí bằng mọi cách phải dựa trên cơ sở đẩy mạnh doanh thu sẽ
làm cho Công ty kinh doanh thật sự có hiệu quả. Tiết kiệm chi phí không những
nâng cao hiệu quả kinh tế mà còn nâng cao hiệu quả xã hội, thể hiện qua tiết
kiệm chi phí, là điều kiện để giảm giá bán sản phẩm, khuyến khích khách hàng
mua sản phẩm của Công ty.
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



13
Bảng ngang
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh
Khoa quản lý doanh nghiệp Hoàng Mỹ Linh



14
Chi phí kinh doanh tiết kiệm đợc:
Năm 2003 so với năm 2002.
65.140.596.846 98,65% x 66.320.510.763 - 284.587.022 đồng
Năm 2004 so với năm 2003.
68.566.183.714 98,22% x 70.235.689.797 - 419.310.805 đồng
Năm 2004 so với năm 2002.
68.566.183.714 98,65% x 70.235.689.797

- 721.324.271 đồng

Nhìn vào bảng ta thấy:
- Năm 2002: Chi phí mua hàng chiếm tỷ trọng chi phí cao nhất 54,74%
đã làm cho chi phí kinh doanh trong năm này cao nhất trong giai đoạn
nghiên cứu.
- Năm 2003: Tổng doanh thu và tổng chi phí năm 2003 so với năm 2002
đều tăng mạnh cả về số tiền lẫn tỷ trọng. Nhng tốc tăng doanh thu lớn hơn tốc
độ tăng chi phí. Vì vậy có thể kết luận Công ty làm ăn có hiệu quả hơn.
Chi phí bán hàng và chi phí quản lý năm 2003 đều tăng mạnh so với năm
2002. Đây cũng là điểm mà Công ty cần đặc biệt chú ý.
Tuy vậy, chi phí mua hàng năm 2003 giảm mạnh so với năm 2002, cụ
thể là trên 9 tỷ (hay 35,66%). Điều này có nghĩa là việc sử dụng chi phí mua
hàng có hiệu quả hơn, không những đã bù đắp đợc khoản tăng chi phí bán
hàng và chi phí quản lý mà còn là nguyên nhân chủ yếu làm tỷ suất chi phí
kinh doanh của Công ty giảm 0,43%. Năm 2002 để tạo ra 100 đồng doanh
thu thì cần tới 98,65 đồng chi phí kinh doanh, nhng đến năm 2003 thì cần
98,22 đồng chi phí. Vì vậy mà Công ty đã tiết kiệm đợc một khoản chi phí
xấp xỉ 284,5 triệu.
- Năm 2004: Tổng doanh thu và tổng chi phí giai đoạn này vẫn tăng tuy
nhiên tăng không mạnh bằng giai đoạn trớc. Tốc độ tăng doanh thu vẫn lớn hơn
tốc độ tăng chi phí nên năm 2004 Công ty làm ăn có hiệu quả hơn năm 2003.
Khác với giai đoạn trớc, giai đoạn này chi phí mua hàng có chiều hớng
gia tăng trở lại, chiếm 33,49% tổng chi phí kinh doanh. Tuy nhiên vẫn thấp hơn
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét